Kundeninformation: Lilie & Lotus GmbH

1. Identität des Anbieters

Du schließt deinen Fernabsatzvertrag mit der Firma Lilie & Lotus GmbH ab.
Geschäftsführer: Marcia Korenhof und Ronald Korenhof
Adresse: Königsborner Str. 26 a, 39175 Biederitz
Telefon: 039292-678-174
Telefax: 039292-678-202
E-Mail: party@lilieundlotus.de
Handelsregister-Nr.: HRB 19741, Amtsgericht Stendal
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE296430713

2. Produktauswahl und Vertragsschluss

Wenn du ein Produkt gefunden hast, das dir gefällt, kannst du es ganz unverbindlich durch einen Klick auf den Button [In den Warenkorb] in deinen Warenkorb legen. Den Inhalt deines Warenkorbs kannst du jederzeit über den entsprechenden Link oder Button [Warenkorb ansehen] überprüfen – ganz ohne Verpflichtung. Du kannst Produkte auch jederzeit wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn du die Produkte im Warenkorb kaufen möchtest, klickst du einfach auf den Button „Kaufen“.
Bei einer Bestellung über das Onlineformular auf unserer Webseite gibst du nach dem Ausfüllen des elektronischen Bestellformulars (siehe unten B 1) durch Anklicken des Bestellbuttons ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir dein Angebot annehmen – entweder durch eine Bestellbestätigung oder durch Versand der Ware.
Auch wenn du per Brief oder Fax bestellst, gilt: Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir dein Angebot annehmen.

3. Lieferung und Liefervorbehalt

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Wenn du dich für Vorkasse entscheidest, versenden wir lagernde Ware innerhalb von 3 bis 4 Werktagen, nachdem deine Zahlung bei uns eingegangen ist. Bei anderen Zahlungsarten erfolgt der Versand 3 bis 4 Werktage nach deiner Bestellung, sofern bei den einzelnen Produkten nichts anderes angegeben ist. Sollten längere Lieferzeiten bestehen oder ein Produkt vorübergehend nicht lieferbar sein, wird dir das direkt beim jeweiligen Artikel auf unserer Webseite angezeigt. Weitere Details zur Lieferung findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

4. Warenpreis Alle angegebenen

Preise sind Endpreise in EURO und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Weitere Einzelheiten enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen Die nachfolgenden Informationen für Fernabsatzverträge stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen [LINK naar de voorwaarden] enthalten.

5. Liefer- und Versandkosten

Wir berechnen keine Versandkosten bei Bestellungen ab 77 €. Für Bestellungen unter diesem Betrag fallen Versandkosten gemäß unserer Standard-Versandkostenliste an.
Rücksendungen innerhalb Deutschlands. Wenn du einen oder mehrere Artikel zurücksenden möchtest, kannst du deine Rücksendung an folgende Adresse schicken:

Lilie & Lotus – Retouren
Königsborner Straße 26
39175 Biederitz
Deutschland

Für Rücksendungen aus den Niederlanden verwende bitte folgende Adresse:

Lilie & Lotus – Retouren
Nieuw-Loosdrechtsedijk 198
1231 LD Loosdrecht
Niederlande

Die Kosten für die Rücksendung trägst du grundsätzlich selbst, es sei denn, gesetzlich ist etwas anderes vorgeschrieben oder es wurde individuell mit uns vereinbart.

Widerrufsrecht
Wenn du von deinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machst, erstatten wir dir die ursprünglichen Versandkosten (von uns zu dir), sofern du die gesamte Bestellung zurücksendest. Bei einer teilweisen Rücksendung erfolgt die Erstattung der Versandkosten nur dann, wenn die Versandkosten für die zurückgesendeten Artikel höher wären als die für die behaltenen Artikel. Wir bitten dich, Rücksendungen ausreichend zu frankieren, um unnötige Strafporto-Kosten zu vermeiden. Eventuell von dir gezahlte Rücksendekosten werden dir selbstverständlich erstattet, sofern dies gesetzlich vorgesehen ist.

6. Art und Weise der Zahlung

Alle Zahlungen in unserem Shop werden sicher über Mollie, einen professionellen und zertifizierten Zahlungsdienstleister, abgewickelt. Du kannst bequem und geschützt aus verschiedenen Zahlungsmethoden wählen:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay
• Klarna (Rechnung oder Ratenzahlung – je nach Freigabe durch Klarna)
• SOFORT-Überweisung (Klarna)
• iDEAL (für Kunden aus den Niederlanden)
• Bancontact (für belgische Kunden)
• KBC (für belgische Kunden)
• Banküberweisung

Zahlung per Banküberweisung

Wenn du dich für eine Banküberweisung entscheidest, überweise bitte den Gesamtbetrag unter Angabe deiner Bestellnummer auf folgendes Konto:
Empfänger: Lilie & Lotus GmbH
Bank: Volkbank Gronau-Ahaus
IBAN: DE57401640240603899016
BIC: GENODEM1GRN

Sobald deine Zahlung bei uns eingegangen ist, bekommst du eine Bestätigung per E-Mail und wir bearbeiten deine Bestellung weiter.

Sicherheit & Datenschutz

Deine Zahlungsdaten werden nicht an uns übermittelt, sondern ausschließlich über Mollie verarbeitet.
Wir erhalten keine sensiblen Informationen wie Kreditkartennummern oder Online-Banking-Zugangsdaten.
Du brauchst kein Mollie-Konto, um zu bezahlen – die Abwicklung läuft vollständig im Hintergrund.
Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung. 

7. Widerruf

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Einzelheiten zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie hier. Bitte senden Sie die Waren nicht unfrei zurück. Wir erstatten die Rücksendekosten gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Auch wenn Sie diesen Bitten  nicht nachkommen, wird Ihr gesetzliches Widerrufsrecht/Rückgaberecht in keiner Weise beeinträchtigt

8. Gewährleistungsbedingungen

Die Gewährleistungsfrist beim Verkauf von Waren an Verbraucher beträgt bei neuen Waren 2 Jahre vom Empfang der Ware an. Gegenüber Unternehmen beträgt die Gewährleistungsfrist 1 Jahr. Beim Verkauf gebrauchter Waren beträgt die Gewährleistungsfrist für Verbraucher ebenfalls 1 Jahr. Ausgenommen von der Verkürzung auf 1 Jahr sind Personen- und Gesundheitsschäden. Weitere Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie im Rahmen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

B – Weitergehende Kundeninformationen zum elektronischen Vertragsabschluss

Die folgenden Hinweise stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die verbindlichen Vertragsbedingungen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

1. Wie funktioniert der Online-Vertragsabschluss mit uns?
Wenn du ein Produkt gefunden hast, das dir gefällt, kannst du es unverbindlich durch Anklicken des Bestellbuttons in den Warenkorb legen. Den Inhalt deines Warenkorbs kannst du dir jederzeit anzeigen lassen und verändern.

2. Speicherung des Vertragstextes und dein Zugang dazu
Wir speichern deine Bestelldaten und schicken sie dir zusammen mit der Zugangsbestätigung per E-Mail zu. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Widerrufsbelehrung erhältst du ebenfalls in dieser Bestätigungsmail im Textformat. Aus Sicherheitsgründen sind deine früheren Bestellungen nicht mehr online einsehbar, nachdem der Bestellvorgang abgeschlossen ist.

3. Eingabefehler
Du kannst den Inhalt deines Warenkorbs jederzeit ändern.
Den gesamten Bestellvorgang kannst du jederzeit abbrechen, indem du einfach das Browserfenster schließt.