Widerrufsrecht:
Lilie & Lotus GmbH

Hier erfährst du, wie du deinen Vertrag ganz einfach widerrufen kannst – ohne Stress und ohne Angabe von Gründen.
Wir erklären dir Schritt für Schritt, was du tun musst und was dabei zu beachten ist. Wenn du unsicher bist, melde dich gern – wir helfen dir weiter.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Der Widerruf muss in Textform erfolgen (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail). Alternativ kannst du dein Widerrufsrecht auch durch die Rücksendung der Ware ausüben – sofern dir die Ware vor Ablauf der Widerrufsfrist überlassen wurde.

Die Widerrufsfrist beginnt, nachdem du diese Belehrung in Textform erhalten hast, jedoch nicht vor dem Eingang der Ware bei dir (bei Teillieferungen nicht vor Erhalt der ersten Lieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Frist reicht es, wenn du den Widerruf oder die Ware rechtzeitig absendest.

Bitte richte deinen Widerruf an:
Lilie & Lotus GmbH
Königsborner Str. 26 a
39175 Biederitz
Fax: 039292-678-202
E-Mail: party@lilieundlotus.de

Widerrufsfolgen

Wenn du den Vertrag wirksam widerrufst, müssen sowohl du als auch wir die erhaltenen Leistungen zurückgeben. Das bedeutet: Du sendest uns die Ware zurück, und wir erstatten dir deine Zahlung. Hast du von uns Nutzungen erhalten (zum Beispiel Zinsen oder Gebrauchsvorteile), musst du diese ebenfalls zurückgeben.

Kannst du uns die Ware oder Nutzungen nicht, nur teilweise oder in verschlechtertem Zustand zurückgeben, musst du dafür unter Umständen Wertersatz leisten.
Das gilt nur, wenn der Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über das Prüfen der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht.

Was bedeutet das genau?
Du darfst die Ware so testen, wie du es auch im Laden tun würdest – z. B. anschauen, anfassen, ggf. vorsichtig ausprobieren. Alles, was darüber hinausgeht (z. B. intensiver Gebrauch), gilt nicht mehr als „Prüfung“. Paketversandfähige Waren musst du auf unsere Gefahr zurücksenden.

Du trägst die Rücksendekosten, wenn:

  • die gelieferte Ware der bestellten entspricht und
  • der Preis der zurückgesendeten Ware nicht mehr als 40 € beträgt, oder
  • du bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht gezahlt oder keine Teilzahlung geleistet hast.

In allen anderen Fällen ist die Rücksendung für dich kostenlos. Wir erstatten dir alle Zahlungen innerhalb von 30 Tagen. Diese Frist beginnt für dich mit dem Absenden deines Widerrufs oder der Ware – und für uns mit dem Eingang bei uns.